2025~2026 ユニワールド社 個人ブッキング条件

2025~2026 ユニワールド社 個人ブッキング条件
お客様が安心して旅行をお楽しみ頂けるように、ユニワールドでは最大の努力を致します。
旅行について次の情報を提供させて頂きます。代金をお支払い頂く事により、お客様及び旅行代理店は予約条件を理解し了承したものとします。
ユニワールドは予告なしに予約条件を変更する事があります。
最新の情報はwww.uniworld.com/en/terms-and-conditionsでご確認下さい。


旅行

料金は1室を2名でご利用頂いた場合の、お一人様当たりの米ドル料金です。
料金は予告なく変更になる事があります。

ご予約とお支払い

お申込金:予約から72時間以内に料金(割引後のクルーズ、港湾税、前後延泊を含む合計金額)の10%をお支払い下さい。
残金  :出発120日前までにお支払い下さい。
出発120日前を切っているご予約の場合は、ご予約と同時に全額をお支払い下さい。
(お申込時の割引やプロモーションをご利用の場合は、その条件に基づいた残金の期日をご確認下さい。)
残金の支払いが期限内に確認できない場合はキャンセルとみなします。

料金に含まれない物

明記されていない乗船/下船地までの航空券、空港税、荷物の超過料金、飛行機の座席予約、パスポートやビザの発行手数料、港湾税、ランドリー、電話代金、個人的なお買いものや費用、通常のメニューに載っていない物、日程に含まれないお食事、オプショナルツアーの料金、現地での体調不良や事故による費用、荷物の破損や紛失などによる費用、旅行保険

無料で提供するお飲物

ヨーロッパ:
クルーズ中の船内のお飲物(ワイン、ビール、スピリッツ、スペシャルティコーヒー、紅茶、ソフトドリンク、ミネラルウォーター)は料金に含まれています。※特別な銘柄は有料
ベトナム&カンボジア:
クルーズ中の船内のお飲物(ハウスワイン、地元スピリッツ、地ビール、ソフトドリンク、紅茶、コーヒー、)が料金に含まれています。船外の昼食には、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、船外の夕食には、ハウスワイン、地ビール、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶が料金に含まれています。
インド:
クルーズ中の船内のお飲物(ハウスワイン、地元スピリッツ、地ビール、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶)が料金に含まれています。船外のランチにはコーヒーと紅茶、船外の夕食にはハウスワイン、地ビール、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶が料金に含まれています。
エジプト:
クルーズ中の船内の昼食と夕食には、ハウスワイン、地ビール、ソフトドリンク、紅茶、コーヒーが料金に含まれています。
ペルー:
クルーズ中のアリア・アマゾン号では、6:00~23:00の間、ハウスワイン、ビール、スピリッツ、ソフトドリンク、紅茶、コーヒーが無料でお召し上がり頂けます。船内の昼食と夕食では、ハウスワイン、ビール、ソフトドリンク、紅茶、コーヒーが料金に含まれます。船外の昼食と夕食では、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶が料金に含まれます。

チップ

ヨーロッパ:
クルーズ(観光を含む)及びユニワールドで予約されたクルーズの前後泊ホテルのスタッフ(船のスタッフとクルー、クルーズ/ツアーマネージャー)のチップは料金に含まれております。
現地の専門家/ガイド、運転手のチップは料金に含まれておりません。
アジア、エジプト、インド、ペルー:
クルーズ(観光を含む)及びユニワールドで予約されたクルーズの前後泊ホテルのスタッフ(船のスタッフとクルー、クルーズ/ツアーマネージャー、現地の専門家/ガイド、運転手)のチップは料金に含まれております。

キャンセル条件(重要)

ユニワールドでの休日を妨げる事柄が無い事を願っていますが、万一、一部か全てをキャンセルせざるを得ない状況の場合は書面でお申し出頂くものとします。
ご予約頂いた旅行代理店は別途キャンセル料を加算する事があります。ご利用頂かなかった部分について返金は致しかねます。(米国在住のお客様はユニワールドの旅行保険加入が可能です)。
キャンセル料は書面を受理した日からお一人様ごとに計算されます:
ヨーロッパ キャンセル条件 キャンセル料金
お申し込み金のお支払いから出発の120日前まで US$250/1人
出発日の 119-90日前 クルーズ料金の 25%
出発日の 89-60日前 クルーズ料金の 50%
出発日の 59-30日前 クルーズ料金の 75%
出発日の 29-0日前 クルーズ料金の100%
ノーショー(無断キャンセル) クルーズ料金の100%
アジア、エジプト、インド、ペルー キャンセル条件 キャンセル料金
お申し込み金のお支払いから出発の120日前まで US$500/1人
出発日の 119-90日前 クルーズ料金の 50%
出発日の 89-0日前 クルーズ料金の 100%
ノーショー(無断キャンセル) クルーズ料金の100%
デポジット5年間保証プログラム
出発120日前までにキャンセルされた場合、キャンセル料ヨーロッパ/1人$250、アジア、エジプト、インド、ペルー/1人$500に対してクレジットを発行します。
このクレジットはキャンセル日から5年間の間有効です。その期間内に運航するクルーズをご予約された場合、残金に充当できます。お申込金に充当できませんのでご了承ください。ご予約1名様に対して1つのクレジットが充当でき、他のプロモーションや割引と併用できます。
出発前にキャンセルされた場合、港湾税は返金いたします。
払い戻しは、返金額より海外からの送金手数料として1件につき$100差し引き
船社から弊社への返金日の三井住友銀行TTBレートで換算した円でご返金いたします。
ご返金の目安は、通常キャンセル日から1ヶ月前後ですが、場合によっては更にかかる場合もございます。
予約の変更
お申込み成立後の別出発日、別コース、別のお名前への変更はキャンセル扱いとなり、上記キャンセル条件が適用になりますので十分ご注意下さい。
キャビンカテゴリーの変更は、アップグレードされる場合は無料、ダウングレードされる場合は変更手数料$50が掛かります。
航空券
米国在住者のみ船会社を通して航空券のご予約が可能です、お問合せ下さい。
乗船書類
乗船書類は、PIF(パッセンジャー・インフォメーション・フォーム)をご提出いただいた後、乗船約21~30日前にアメリカのユニワールド社から総代理店宛に発送されます。(お客様のお手元には、乗船約2週間前にお届けします。)
パスポート・VISA
お客様は、下船日より6ヶ月の有効残存期間があるパスポートをご用意下さい。パスポートの不備で生じた不都合に対して船会社は一切責任を負いません。
幾つかの国はVISAが必要です。船会社は、招聘状、乗船証など、各国のVISA申請に必要な書類を無料で発行いたします。旅行代理店またはご自身で各国の領事館に申請、取得して頂きます。
空港送迎(トランスファー)
2025年:乗下船日の定められた時間に空港に到着または出発される場合、空港と船の間の送迎は料金に含まれます。時間外の場合は追加料金をお支払い頂くと船会社が送迎を手配します。
お申込み時か乗船60日前までにフライト情報と共にお申込み下さい。詳細は「空港送迎のガイドライン」でご確認下さい。
2026年:有料となります。料金はお問い合わせください。
お子様
ヨーロッパ、アジア、インド、エジプト:4歳以上のお子様は乗船頂けます。4歳以上18歳未満のお子様は、21歳以上の大人と同室である事が条件です。また、1隻当りの18歳未満のお客様数に制限を設けております。ご相談下さい。
ペルー:7歳以上のお子様は乗船頂けます。7歳以上21歳未満のお子様は、25歳以上の大人と同室、またはコネクティングルームの予約である事が条件です。幾つかの観光は、お子様には不向きな場合があります
障がいを持つお客様
ユニワールド社は、健康上、運動機能上のハンディを持つお客様も歓迎致します。ただし、ご予約前に当社の方針をご説明、ご了解頂きます。船医は乗務しておりません。船は車椅子対応ではありません。詳細は、船会社または総代理店にお問い合わせ下さい。
ペット
残念ながらペットの乗船はご遠慮頂いております。
乗船後の払い戻し
乗船後にお客様のご都合で途中下船された場合、一切返金はございません。
運送約款
その他詳細は、ユニワールド社の運送約款が適用されます。